Sprint 2 - Imersão no NTI e Refino do Portal

Agora os residentes irão efetivamente iniciar sua imersão na Justiça Federal do Rio Grande do Norte. Como é o começo do processo, o Núcleo de Tecnologia da Informação foi o local escolhido para esta tarefa.

Foram criados dois times de imersão: infraestrutura e sistemas. O time de infra precisa coletar todas as informações sobre a estrutura física que sustentam os sistemas, como os ativos e segmentações de rede. Já o time sistemas tem que mapear todos os sistemas gerenciados pelo NTI: suas funcionalidades, que tecnologias usam para se manter funcionando, etc. A proposta das imersões é detectar possíveis falhas e omissões desses elementos e propor melhorias que serão mais tarde implementadas.

Além disso, um terceiro grupo foi formado para refinar o Portal da Residência. Graças ao feedback recebido no dia da entrega do portal, alguns problemas foram detectados e sugestões foram recebidas com o intuito de melhorar a comunicação entre usuários e residentes.

Objetivos

  • Fazer a imersão no NTI na área de sistemas
  • Fazer a imersão no NTI na área de infraestrutura
  • Aprimorar o Portal da Residência de TI.

Datas

  • Início: 13/11/2017
  • Previsão de entrega: 27/11/2017
  • Fim efetivo: 24/11/2017

Tarefas

  • Realizar a imersão na infraestrutura do NTI:
    • Fazer um levantamento do inventário dos ativos
    • Identificar a segmentação da rede
    • Gerar relatórios sobre a imersão
    • Propor soluções e melhorias para os problemas encontrados
  • Realizar a imersão nos sistemas do NTI:
    • Fazer um levantamento do inventário dos sistemas
    • Gerar relatórios sobre a imersão
    • Propor soluções e melhorias para os problemas encontrados
  • Implementar melhorias no portal
    • Correção de textos e imagens
    • Ajuste de categorias e layout
    • Elaborar uma forma melhor de interagir com os usuários

Entrada

Processo

TIME 1 - Infraestrutura

  • Elaboração de questionário para o setor de TI, em especial o pessoal de Infraestrutura.
  • Produção em andamento de painel BI com base nas informações coletadas.
  • Utilização do Qlik para a produção de painéis e a realização do estudo da documentação elaborada pelo TRF-5 para fins de padronização
    de visualização e codificação de consultas e carregamento de dados.
  • Monitoramento de link do PJE, Intranet e páginas da JFRN e da Residência em TI utilizando o Zabbix.

TIME 2 - Sistemas

  • Levantamentos dos sistemas desenvolvidos e/ou utilizados e/ou mantidos pela JFRN, quais as tecnologias utilizadas no desenvolvimento dos softwares.
  • Estudo de um framework para adoção de tecnologias, concebido com base no código fonte do sistema AVIS e verificação de compatibilidade entre tecnologias.

TIME 3 - Portal

  • Elaboração do plano de comunicação
  • Elaboração da planilha de acompanhamento
  • Elaboração do fluxo de comunicação na fase de ideação e imersão

Impedimentos

TIME 1 - Infraestrutura

  • Criação do usuário para acesso a máquina Virtual (Foi Solucionado)

TIME 2 - Sistemas

  • Dificuldade em coletar dados de alguns sistemas por desconhecimento dos servidores

TIME 3 - Portal

  • Não houve impedimentos