Chatbot
Descrição e Justificativa
Atualmente, quem busca a JFRN através de seu site e não encontra a resposta ao que procura, entre em contato através do Fale Conosco para tirar suas dúvidas ou buscar informações. As respostas são através de e-mail, respondidos por servidores de acordo com a demanda e disponibilidade.
Com o intuito de agilizar o atendimento a quem busca a JFRN e responder de forma rápida às perguntas feitas frequentemente, foi criado um Chatbot, chamado Nísia, para responder de forma imediata as dúvidas.
Escopo
O projeto tem como objetivo atender, inicialmente, aos questionamentos feitos com maior frequência no Fale Conosco, de forma automatizada, com a assistente virtual Nísia.
Status: Em análise
Equipe
Tecnóloga em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Técnica em Informática pelo Instituto Federal do Rio Grande do Norte (IFRN). Laureada em ambos os cursos.
