A LEI Nº 13.460, que entrará em vigor no dia 26 de junho de 2018 prevê: “Os órgãos e entidades abrangidos por esta Lei divulgarão Carta de Serviços ao Usuário.” Para atender esta demanda, teve-se a ideia da criação de uma Carta de Serviços em forma de site, facilitando o acesso ao usuário final.

O portal de serviços irá disponibilizar todos os serviços fornecidos pela Justiça Federal de uma forma de fácil visualização. O usuário poderá filtrar os serviços de acordo com sua necessidade, sendo esses filtros: Serviços jurisdicionais, serviços administrativos, serviços para advogados, serviços para cidadãos e serviço por subseção. Também deverá está presente no site uma forma gráfica, onde todos esses serviços estarão disponíveis, chamada inicialmente de Mapa de Serviços.

1. Reunião com diretoria da 7 vara
2. Coleta de requisitos
3. Elaboração de um protótipo com base nas informações coletadas
4. Documentar os requisitos, analisá-los e planejar o projeto
5. Levantamento de requisitos e casos de uso
6. Definir a arquitetura do sistema
7. Desenvolvimento da estrutura Back-End
8. Desenvolvimento da estrutura Front-End
9. Alimentação dos dados
10. Validação com usuários
11. Publicação do site

• Início: 23/04/2018
• Término: 21/06/2018