Visita à Central de Atendimento

A equipe de desenvolvimento de sistemas da 4° turma de residência da Justiça Federal do Rio Grande do Norte em conjunto com o Instituto Metrópole Digital visitou, em conjunto dos servidores públicos Willen Rodrigo, Daniel Olinto e Felipe Fernandes e do terceirizado [[Nome]] a Central de Atendimento da JFRN.

A visita tratou-se e uma reunião entre os representantes do NTIC (Núcleo de Tecnologia da Informação e Comunicação) e a servidora pública Adriele Noronha, representante da Central de Atendimento.

Na reunião a servidora explicou o funcionamento do processo de criação de uma atermação dentro da Central de Atendimento, para que a equipe do NTIC pudesse entender melhor o funcionamento do ramo da justiça em questão e, a partir disso, levantar ou atualizar requisitos para o sistema do APP (Atermação Petições Prontas), que está sendo desenvolvido para auxiliar os servidores e cidadãos na criação e novas atermações.